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Häufig gestellte Fragen

Eine äußerst komplexe Fragestellung. Diese wird uns mit großer Regelmäßigkeit gestellt. Dennoch verfügen wir bis dato nicht über eine adäquate Antwort. Möglicherweise steht dies in Verbindung mit unserer Vorliebe für Krawatten. In der Tat bin ich nahezu überzeugt, dass diese eine signifikante Rolle spielen. Insbesondere die Paisley-Krawatten. Es wäre ratsam, diese selbst zu erproben 😉

Um Ihre Zufriedenheit zu steigern. 🤗 Sollte Ihnen soeben unbeabsichtigt ein „Pardon?“ entglitten sein, gestatten Sie mir eine detailliertere Erläuterung:
Die Produkte werden direkt von unseren Zulieferern in Asien versandt, wobei wir ökonomische Versandmethoden nutzen. Auf diese Weise reduzieren wir die Kosten für Lagerung und Versand erheblich, was es uns ermöglicht, Ihnen vorteilhaftere Preise anzubieten. Unsere Erfahrung zeigt, dass unsere Kunden eine höhere Zufriedenheit mit günstigeren Preisen als mit schnellerem Versand aufweisen.

Empfehlung: Sollten Sie Hochzeitskrawatten oder ähnliche Artikel für ein spezifisches Datum benötigen, ist es ratsam, frühzeitig zu bestellen (mindestens 3-4 Wochen im Voraus). Bei besonderer Dringlichkeit kontaktieren Sie uns bitte vor dem Abschluss Ihrer Bestellung. Wir werden prüfen, ob wir Ihnen eine Expresslieferung an Ihren Standort anbieten können. Dies könnte mit zusätzlichen Kosten verbunden sein, jedoch könnte es sich in dringenden Fällen als lohnend erweisen.

Das ist in der Tat bedauerlich! Leider gehört dies zum Leben, nicht wahr? Seien Sie jedoch unbesorgt, wir stehen Ihnen zur Seite. Wir ersuchen Sie höflichst um weitere Details, damit wir unser Bestmögliches tun können, um die Angelegenheit zu klären.

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Wir legen großen Wert auf Simplizität und Aufrichtigkeit. Gewiss, €9,95 erscheint und klingt vorteilhafter als €10, und folglich raten uns alle Experten der Marketingpsychologie zu dieser Praxis. Aufrichtig gesagt präferieren wir es jedoch, unsere Zeit der Bereitstellung außergewöhnlicher Produkte zu widmen, anstatt uns mit raffinierten Preisstrategien zu befassen. Zudem vereinfacht dies die Berechnung Ihres Wechselgeldes erheblich 🤓. Daher belassen wir es bei €10 – unkompliziert und ohne Winkelzüge.

Sofern Ihre Sendung mit einem Tracking-Code versehen ist, erhalten Sie diesen in der Regel mit der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung. Da unsere Produkte direkt von unseren Zulieferern versandt werden und wir in zahlreiche Länder liefern, können wir nicht garantieren, dass jeder beteiligte Logistikanbieter präzise Tracking-Informationen bereitstellt. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir alle uns zur Verfügung stehenden Informationen bezüglich Ihrer Sendung mit Ihnen teilen werden.

Fügen Sie das gleiche Produkt einfach zweimal dem Warenkorb hinzu, einmal mit und einmal ohne die Option der Geschenkbox. Angenommen, Sie möchten die exquisite Golden Lagoon Paisley Krawatte dreimal erwerben, jedoch nur eine Geschenkbox. In diesem Fall fügen Sie zunächst 1x die Krawatte mit aktivierter Geschenkbox-Option dem Warenkorb hinzu und anschließend 2x die Krawatte ohne aktivierte Geschenkbox-Option. Die Reihenfolge ist dabei irrelevant 😉

Wir sind (noch immer) ein kleines, aus zwei Personen bestehendes Team und bearbeiten jede Bestellung manuell und mit größter Sorgfalt. Wir haben es versucht, aber Schlafentzug erweist sich für uns als wenig förderlich. Zudem müssen wir Ihre Bestellung mit unseren Zulieferern koordinieren, welche Ihnen die Produkte direkt zusenden werden. Seien Sie versichert, wir arbeiten mit Hochdruck daran!

Stellen Sie sich vor, Sie veranstalten eine große Inselfeier und jeder muss einen Beitrag zum Vergnügen leisten! IGIC, oder „Impuesto General Indirecto Canario“ (Kanarische Allgemeine Indirekte Steuer), verhält sich ähnlich. Es handelt sich um einen kleinen Beitrag zur Unterstützung und Aufrechterhaltung der Inselwirtschaft. Betrachten Sie es als ein bescheidenes „Dankeschön“ an die wunderschönen Kanarischen Inseln für die Beherbergung Ihres Einkaufserlebnisses.

Gegenwärtig fliegen unsere Brieftauben 🐦 ausschließlich zu folgenden europäischen Ländern: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Spanien und Schweden.

Wir schulen unsere Tauben derzeit für weiter entfernte Flüge, bleiben Sie also für Aktualisierungen auf dem Laufenden!

Ach je, es ist uns erneut unterlaufen….. Ja, unser Online-Shop befindet sich in stetiger Entwicklung, und unsere vier Augen übersehen gelegentlich Details, die den hunderten Kundenaugen höchstwahrscheinlich auffallen werden. Wir wären Ihnen außerordentlich verbunden, wenn Sie uns Ihre Entdeckungen mitteilen könnten, damit wir entsprechende Korrekturen vornehmen können. Senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@bonitobros.com und fügen Sie, falls möglich, einen Screenshot bei. Sollten Sie der Erste sein, der uns auf diesen Fehler 🐞 aufmerksam macht, werden wir Ihnen als Dankeschön einen Gutschein 🎁 zukommen lassen. 😉

Übrigens, es ist nicht dieser Käfer, den wir meinten! 😝